IA que Vende: Guía a los Compradores de Explorar a Comprar
Okidoki.chat transforma las compras online con un asistente de IA que responde preguntas de productos, recomienda artículos según las preferencias y usa el Page Copilot para agregar productos al carro y navegar tu tienda — todo mediante conversación natural por texto, voz o video. Reduce el abandono de carro, aumenta el ticket promedio y ofrece la experiencia de venta en tienda de forma online.
Cómo E-Commerce usa Okidoki.chat
Recomendaciones de Productos con IA
La IA entiende las preferencias del comprador a través de la conversación y recomienda productos de tu catálogo. El Page Copilot navega a los productos y destaca sus características en tiempo real.
Agregar al Carro desde el Chat
Registra tu función de agregar al carro con el AI Page Copilot. Cuando un comprador dice "lo llevo", la IA agrega el producto directamente a su carro — sin clics manuales.
Guía de Talla y Ajuste
Sube tus guías de tallas y la IA ayuda a los compradores a elegir la talla correcta según sus medidas y preferencias, reduciendo las devoluciones.
Recuperación de Carros Abandonados
La integración con WhatsApp te permite volver a captar a quienes dejaron productos en el carro. La identidad entre canales los reconoce cuando vuelven a tu sitio.
Experiencia de Compra Multilingüe
Atiende a clientes internacionales en más de 100 idiomas por texto, voz y video. La IA detecta el idioma automáticamente y ajusta las descripciones de producto.
Estado de Pedido y Soporte Post-Venta
La IA responde preguntas sobre estado del pedido, plazos de envío y política de devoluciones. El traspaso a humano dirige los casos complejos a tu equipo de soporte.
Funciones clave para E-Commerce
AI Page Copilot
La IA interactúa con tu tienda — agrega al carro, aplica filtros, compara productos, navega categorías. Es como tener un vendedor guiando a cada visitante.
Modo de Voz con IA
Los compradores pueden hacer preguntas con las manos libres, como al recorrer una tienda física. El modo de voz en más de 100 idiomas atiende a clientes globales con naturalidad.
Integración con WhatsApp
Continúa la conversación de compra por WhatsApp. Envía links de productos, recupera carros abandonados y mantén el contexto entre canales.
API ask() para Desarrolladores
Construye funciones con IA personalizadas — búsqueda inteligente de productos, recomendaciones personalizadas o FAQ dinámica — usando tu catálogo como base de conocimiento.
Avatares de Video con IA
Para productos premium o de lujo, los avatares de video ofrecen una experiencia de compra personal que genera confianza y aumenta la conversión.
Panel de Analítica
Descubre qué preguntas de producto llevan a compras, identifica puntos de fricción comunes y optimiza el contenido de tu catálogo según los datos de las conversaciones.
Descubre cómo Okidoki.chat funciona para E-Commerce
Comienza tu prueba gratis de 7 días. La configuración toma 5 minutos — agrega una línea de código y la IA empieza a atender a tus visitantes de inmediato.
Preguntas frecuentes
- ¿Okidoki funciona con Shopify?
- Sí. Agrega una línea de JavaScript a tu tema de Shopify y el widget de IA queda activo. El AI Page Copilot puede interactuar con el carro, las páginas de producto y las colecciones de Shopify. También funciona con WooCommerce, BigCommerce y tiendas a medida.
- ¿Puede la IA aprender todo mi catálogo de productos?
- Sí. Apunta la IA a tus páginas de producto y las rastrea automáticamente. También puedes subir CSVs o PDFs de productos. El auto-refresco mantiene la base de conocimiento al día a medida que agregas o actualizas productos.
- ¿Cómo agrega productos al carro el Page Copilot?
- Registras la función JavaScript de agregar al carro de tu tienda como una "herramienta" que la IA puede llamar. Cuando un comprador expresa intención de compra, la IA llama esa función con el ID de producto y la variante correctos. Funciona con cualquier sistema de carro.
- ¿Aumenta las tasas de conversión?
- Las tiendas de e-commerce que usan IA conversacional suelen ver tasas de conversión 15-30% más altas en los visitantes que interactúan con el widget. La IA responde objeciones en tiempo real, entrega recomendaciones personalizadas y reduce la fricción del proceso de compra.