Cómo gestionar múltiples chatbots de sitio web
Gestionar múltiples chatbots es esencial para agencias, empresas multi‑marca y negocios con sitios web separados para diferentes productos. Okidoki.chat te permite crear múltiples aplicaciones independientes (widgets) bajo una sola organización, cada una con su propia base de conocimiento, marca, calendario y configuraciones. Un panel unificado te brinda una vista única de todos los sitios, mientras que la inteligencia entre aplicaciones rastrea a los visitantes en tus propiedades.
Una organización, múltiples aplicaciones
Cada "aplicación" en Okidoki.chat es un chatbot totalmente independiente con su propio código de inserción, base de conocimiento, configuraciones de apariencia y calendario de reservas. Crea tantas aplicaciones como necesites desde una sola cuenta.
Inteligencia de visitantes entre aplicaciones
El sistema MasterUser reconoce a los visitantes que interactúan con múltiples aplicaciones. Si alguien chatea en tu sitio de marketing y luego visita tu sitio de producto, su historial de conversación y los datos ICP se transfieren, brindando a tu equipo una visión completa.
Control de acceso del equipo
Administra los permisos del equipo por aplicación. Da acceso a tu equipo de marketing al chatbot del blog mientras limitas el chatbot de ventas a los ejecutivos de cuentas. El acceso basado en roles mantiene todo organizado a medida que tu equipo crece.
Caso de uso para agencias
Las agencias usan Okidoki.chat para gestionar chatbots de múltiples clientes. Cada cliente obtiene una aplicación independiente con su propia marca, mientras la agencia monitorea el rendimiento de todos los clientes desde un solo panel.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas aplicaciones puedo crear?+
Pro admite 1 aplicación, Scale admite 10 y Enterprise no tiene límite.
¿Comparten las aplicaciones la misma base de conocimiento?+
No. Cada aplicación tiene su propia base de conocimiento independiente, garantizando respuestas adaptadas a cada sitio.
¿Puedo cambiar entre aplicaciones en móvil?+
Sí. La aplicación móvil de Okidoki.chat te permite cambiar entre todas tus aplicaciones y gestionar conversaciones desde cualquiera de ellas.
¿Está disponible la gestión multisitio en todos los planes?+
Pro incluye 1 aplicación. Scale y superiores admiten múltiples aplicaciones.